Q & A 2018-05-10T22:20:58+00:00

Q & A 

よくある質問

ご予約について

 

Q & A.01

予約は必要ですか?
予約がとれない!
 

完全予約制となっており、お早めのご予約をお願いしております。ご来店時の際「次回のご予約」を取っていかれる方が多いので、次回予約をオススメしています。
WEB予約画面で空き状況が確認できますが、表示されない空き時間がございます。お電話でお問い合わせいただければ、ご案内できる時間があるかもしれません。

Q & A.02

WEB予約がうまくできない?
WEBメニューのコースのどれを選べば?

電話予約とWEB予約のスムーズな取り方、予約画面の操作方法についてのページをご覧ください。ページに移動したい場合はこの文字をクリック!

アプリをダウンロードしてWEB予約をされる場合、サロン検索で電話番号を入力する際、【0561−58−6682】で検索してください。直通回線では検索されません。

コースメニューの簡単解説ページを見ていただければ、ザックリ理解していただけます。ページに移動したい場合はこの文字をクリック!わかりにくければ、【カット・ご新規】などの【ご新規】が付いたメニューを選んでご予約ください。

Q & A.03

予約のキャンセル方法は?

キャンセルは無料となっています。体調不良や急用などでキャンセルをご希望の場合は、お早めにご連絡いただけると幸いです。
アプリでのキャンセルは48時間前までしか対応しておりません。
無断キャンセルや連絡なしの遅刻は、他のお客様へ迷惑がかかります。以後のご予約をお断りする場合がございますので、 お手数ですが必ず、お手続きをお願いいたします。

Q & A.04

 
比較的に空いている日時は?

■ 多くのお客様が次回予約をお取りになられておられます。午前中、あるいは15時ぐらいまでの終わらせたいなどの場合、パーマやカラーなどの時間を要するメニューの方はお早めのご予約をオススメしております
担当者によって異なります。 ご指名なしですと、比較的に平日の16時~18時、日曜祭日の16時以降はご予約が取りやすくなっております。
 ガラケーの方は camisi@1cs.jp に空メールを送ると空き状況がご確認できます。 スマホ、PCの方はWEB予約のどのやり方でも確認できます。 もちろん、お電話でもお問い合わせいただけます。

Q & A.05

 
前髪のカットのみ、カラーリングのみなどの単品メニューだけでも予約は可能ですか?

■ もちろん大歓迎です! 「ちょっとの時間だけで予約はしづらい」「カラーやカット、セットの方がいいですよね?」など聞かれたりしますが、 そんなことは一切ございません! スタイリストは1か月~3か月に一度しかお客様とお会いする機会がありません。 こまめに髪の変化・状態を見ることもできるので、遠慮なくご利用していただけたら幸いです。 
■ 単品メニューはゲストによって、施術時間が大きく違います。 WEB予約のメニュー画面にないものが多いので、お手数ですがお電話でのご予約をお願いしています。

サービスについて

 

Q & A.01

完全マンツーマンとは? シャンプーの時も同じ担当者ということですか? 

そうです! アシスタントはおりません。 カミシでは「大切なお客様に、おひとりおひとり丁寧に集中して施術する!」 ごくあたり前な対応をさせていただいています。 
アシスタントとの会話に困ってしまったり、同じ話を何度もすることに不快な思いをされるお客様が多いことを痛感しています。
あなたのためだけに時間をおとりする贅沢な予約システムです。

Q & A.02

カットやパーマをかけたが、イメージと違いました。直してもらえますか?
 

アフターフォローも誠実にご対応しております! 施術後~7日以内にお気軽にご連絡ください。ご来店いただく日は、1ヶ月後でも構いません。
「せっかく、施術してもらったのに言いづらい」、「すぐに行けない」と言われるお客様もいらっしゃいますが、 それではカミシのサービス向上にも繋がりません! より高いサービスを提供していくためにも、お客様の一言が最重要と考えておりますので気兼ねなくお申し付けください。

Q & A.03

カラーやパーマでかぶれたことがある・・・ カミシでは?
 

パッチテストを無料でいたします。 
48時間後の皮フの状態を確認して施術そのものを検討します。ご希望であれば、地肌ギリギリに浮かして塗布するなど工夫して施術しております。 カミシで使用している薬品は比較的刺激の低い上質なものを導入しておりますのでご安心ください。

Q & A.04

妊娠中のカラーは大丈夫ですか?
 

まずは担当医師にご相談ください
事前に申し付けいただければ、カラーリング前に保護オイルを頭皮に塗り地肌ギリギリに浮かして施術を行います。(要予約)
 妊娠中は「カラー剤のにおい」や「長時間の施術」で具合が悪くなるケースも考えられます。 妊娠中であることは、必ず最初に担当者へお知らせください。 また、担当医師の許可も事前におとりしておくことをお勧めいたします。

ご利用について

 

Q & A.01

クレジットカードは使えますか? 
 
現在のところご利用いただけません。 現金のみでのお支払いとさせていただいております。

Q & A.02

駐車場はありますか?

 

ご予約のお客様の駐車場を完備しております。女性にも止めやすいかと思います。
 土日祭日の周辺道路は大変混み合います。お手数ですが少しお早めのご来店をいただければ幸いです。